Facebook Ads, les bases pour réussir en e-commerce

Pour mettre en place votre campagne SMA – Social Media Advertising sur Meta,  il faut avoir une approche bien structurée. Du paramétrage du Business Manager à la réalisation de vos visuels publicitaires, en passant par la mise en place du tracking de vos publicités, chaque étape est importante et ne peut être négligée.
Découvrez les 5 points clés pour réussir vos campagnes Social Ads :

• Le tracking : la base de toute campagne Facebook Ads passe par un bon tracking (Sur Meta, il s’agit du Pixel et de l’API des conversions). En effet, la publicité en ligne sur les réseaux sociaux vous donne l’opportunité de mesurer précisément la performance de vos annonces publicitaires : portée ou reach, clics, conversions…
  Grâce à cela, vous pourrez donc analyser avec précision vos efforts publicitaires et calculer votre retour sur investissement (ROI). Cependant certains aspects peuvent s’avérer assez techniques, n’hésitez pas à passer par une agence Social Ads pour vous aider dans ce paramétrage afin de suivre les bonnes métriques par la suite.
• Le type de campagne : diffuser une information ou une offre, vendre en ligne, faire télécharger un document… Votre stratégie s’inscrit dans un type de campagne précis. Il convient donc de se poser la question « Quelle est la finalité de ma campagne ? ». Meta optimisera au mieux votre contenu publicitaire en fonction de cet objectif et la diffusera à l’audience la plus susceptible d’effectuer l’action souhaitée.
  Dans un site e-commerce, l’objectif sera très majoritairement un achat. Mais sur des produits coûteux où le cycle d’achat est plus long, vous pouvez proposer d’autres stratégies (lead magnet, vidéo, tutoriel…) qui viendront alimenter votre reciblage par la suite.
• Les audiences : à qui souhaitez-vous diffuser votre message ? Ciblage géographique, démographique ou par centres d’intérêt, les possibilités sont nombreuses pour essayer de toucher l’audience idéale et Meta vous propose un certain nombre d’informations utiles. Si vous n’avez pas de ciblage précis, laissez faire Meta (même si c’est dur à accepter 🙂 ) car ce dernier diffusera au mieux votre contenu aux personnes susceptibles d’effectuer votre conversion.
• Les publicités : Il existe une multitude de possibilités créatives sur Facebook Ads : image fixe, vidéo, carousel, catalogue, instant experience… Il faut que votre publicité soit parlante, impactante. La tendance de fond revient au minimalisme avec des visuels clairs et épurés, des vidéos UGC… En e-commerce, la diffusion via votre catalogue produit est un vrai avantage mais nécessite un paramétrage supplémentaire pour lier votre e-shop au catalogue Meta.
  Pour que vos visuels soient percutants et efficaces, vous pouvez faire appel à une agence audiovisuelle pour la réalisation de vos photos et vidéos.
• La page de destination – Landing page : Votre publicité est lancée, votre coût par clic est raisonnable, vos taux de clic sont bons mais vous ne générez aucune conversion ? Posez-vous la question de la pertinence de votre page d’arrivée. En effet, si je vends un produit X et que j’envoie mes prospects sur la catégorie de produits, je risque de ne pas répondre à l’attente de ces derniers. il faut donc que votre landing page soit optimisée pour l’action souhaitée, limitez toutes les autres distractions sur la page pour que votre prospect se concentre uniquement sur la conversion.